Regulamin Świadczenia Usług

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i usług oraz korzystając z nich, akceptujesz i zgadzasz się przestrzegać warunków i postanowień niniejszej umowy. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o niewykorzystywanie naszych usług.

2. Opis Usług

Świadczymy profesjonalne usługi w zakresie rozwoju oprogramowania, doradztwa i usług cyfrowych, w tym:

• Tworzenie oprogramowania na zamówienie
• Tworzenie aplikacji internetowych i mobilnych
• Usługi projektowania UI/UX
• Doradztwo techniczne
• Zapewnienie jakości i testowanie
• Bieżące utrzymanie i wsparcie

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia jakiegokolwiek aspektu naszych usług w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia.

3. Obowiązki Użytkownika

Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na:

• Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji
• Zachowanie poufności danych dostępu do konta
• Korzystanie z naszych usług wyłącznie w legalnych celach
• Niezakłócanie ani nieprzeszkadzanie w działaniu naszych usług lub serwerów
• Niepodejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części naszych usług
• Przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów lokalnych, stanowych, krajowych i międzynarodowych

4. Prawa Własności Intelektualnej

Nasza Własność Intelektualna

Wszystkie treści, funkcje i funkcjonalności naszej strony internetowej, w tym między innymi teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio i oprogramowanie, są naszą wyłączną własnością i są chronione międzynarodowymi prawami autorskimi, znakami towarowymi i innymi prawami własności intelektualnej.

Produkt Pracy Klienta

Po pełnej zapłacie za świadczone usługi, klienci otrzymują prawa własności do końcowych rezultatów zgodnie z ustaleniami w umowie projektowej. Zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania ukończonych projektów w naszym portfolio i materiałach marketingowych, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

5. Warunki Płatności

Warunki płatności są następujące:

• Faktury są płatne w ciągu 14 dni od daty faktury, chyba że określono inaczej
• Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować opłatą w wysokości 1,5% miesięcznie lub maksymalną dopuszczalną przez prawo
• Akceptujemy płatności przelewem bankowym, kartą kredytową lub innymi uzgodnionymi metodami
• Wszystkie ceny są podawane w EUR lub PLN, chyba że ustalono inaczej w umowie projektowej
• Ceny nie obejmują obowiązujących podatków, chyba że wyraźnie określono

6. Harmonogram Projektu i Dostawa

Harmonogramy projektów są szacunkami opartymi na zakresie prac i współpracy klienta. Chociaż staramy się dotrzymywać wszystkich terminów, harmonogramy mogą być zależne od czynników takich jak zmiany zakresu, opóźniona informacja zwrotna lub nieprzewidziane wyzwania techniczne. Będziemy niezwłocznie komunikować wszelkie zmiany w harmonogramie.

7. Polityka Zwrotów i Anulowania

Nasza polityka zwrotów i anulowania jest następująca:

• Klienci mogą anulować projekty z pisemnym powiadomieniem w dowolnym momencie
• Opłaty za anulowanie będą naliczane za pracę wykonaną do daty anulowania
• Zwroty są wydawane według naszego uznania i w oparciu o wykonaną pracę
• Nie udzielamy zwrotów za ukończone rezultaty, które spełniają uzgodnione specyfikacje
• Depozyty i opłaty zaliczkowe nie podlegają zwrotowi

8. Gwarancje i Wyłączenia Odpowiedzialności

Gwarantujemy, że nasze usługi będą świadczone w sposób profesjonalny i fachowy. Jednak nasze usługi są świadczone "w stanie, w jakim są" bez żadnych innych gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy, że nasze usługi będą nieprzerywane, wolne od błędów lub spełnią wszystkie Twoje wymagania.

9. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, ani za jakąkolwiek utratę zysków lub przychodów, poniesione bezpośrednio lub pośrednio, ani za jakąkolwiek utratę danych, użytkowania, wartości firmy lub innych niematerialnych strat wynikających z korzystania z naszych usług. Nasza całkowita odpowiedzialność nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za przedmiotowe usługi.

10. Poufność

Szanujemy poufność informacji naszych klientów. Nie ujawnimy żadnych poufnych informacji udostępnionych nam w trakcie naszego zaangażowania, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub za Twoją wyraźną zgodą. Możemy wymagać od klientów podpisania oddzielnej Umowy o Zachowaniu Poufności (NDA) dla wrażliwych projektów.

11. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Tomasz Kisiel Software oraz jego właściciela, wykonawców i agentów przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami, w tym rozsądnymi opłatami prawnymi, wynikającymi z lub w jakikolwiek sposób związanymi z korzystaniem przez Ciebie z naszych usług lub naruszeniem niniejszych warunków.

12. Usługi Stron Trzecich

Nasze usługi mogą obejmować lub opierać się na usługach, narzędziach lub platformach stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za dostępność, funkcjonalność lub warunki tych usług stron trzecich. Korzystanie z usług stron trzecich podlega ich odpowiednim warunkom i zasadom.

13. Modyfikacje Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego Regulaminu Świadczenia Usług w dowolnym momencie. Powiadomimy użytkowników o wszelkich istotnych zmianach, publikując zaktualizowane warunki na naszej stronie internetowej i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja". Dalsze korzystanie z naszych usług po takich modyfikacjach stanowi akceptację zaktualizowanych warunków.

14. Rozwiązanie Umowy

Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia lub zawieszenia dostępu do naszych usług, bez uprzedniego powiadomienia lub odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym między innymi naruszenia niniejszych warunków. Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z naszych usług natychmiast wygaśnie.

15. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z jego przepisami. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub naszych usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Polsce.

16. Rozdzielność Postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione ważnym postanowieniem, które najlepiej odpowiada intencji oryginalnego postanowienia.

17. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu Świadczenia Usług, skontaktuj się z nami:

18. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Niniejszy serwis internetowy prowadzony jest przez Tomasz Kisiel Software zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.). Dane usługodawcy wskazane są w sekcji informacji kontaktowych powyżej. W celu zgłoszenia problemów technicznych lub uzyskania informacji o naszych usługach prosimy o kontakt na adres e-mail podany powyżej.